Dreifacher Gewinn bei König Kunde Award 2021

Die Gewinner des renommierten und Branchen-bekannten „König Kunde Award“ stehen fest. Der DoldeMedien Verlag veröffentlicht die Ergebnisse seiner Leserwahl in diesem Jahr zum 12. Mal. Im Rahmen des Awards befragt der Fachverlag seine LeserInnen, die allesamt Besitzer von Wohnmobilen und Camper Vans sind. Die Marke SUNLIGHT mit Sitz in Leutkirch im Allgäu belegt in der Gesamtwertung für Volumenhersteller den zweiten Platz. Die junge Reisemobil-Marke überzeugte mit ihren Kernkompetenzen: Platz eins in den Kategorien Kundenbindung und Werkstatt (Service) sowie ein Sonderpreis für kostengünstige Fahrzeuge.

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Die SUNLIGHT GmbH mit Sitz im Allgäu steht für hochwertige Reisemobile, europaweiten Service und das Gefühl von Freiheit und Abenteuer. Der Hersteller sichert sich beim König Kunde Award 2021 in den Kategorien Kundenbindung und Werkstatt den ersten Platz unter allen Reisemobil-Herstellern. Außerdem stimmten die LeserInnen für SUNLIGHT in den Kategorien Preis/Leistung (Platz 2) und Qualität (Platz 3) überdurchschnittlich positiv ab. Der Sonderpreis für besonders preisgünstige Fahrzeuge macht das Unternehmen zum Dreifach-Gewinner.

Im Gespräch mit SUNLIGHT Geschäftsführer Stephan Brutscher (35) wird deutlich, wie sehr der Award die jahrelange Entwicklungsarbeit für Marke und Team unterstreicht: „Die Kategorien, in denen wir überzeugen konnten, spiegeln unsere Kernziele wider. Tag für Tag arbeiten wir daran, unsere USPs Service, Qualität und Marketing weiter auszubauen. Dass die Leser bzw. Nutzer SUNLIGHT genau in diesen Kategorien so stark eingeschätzt haben, signalisiert uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“

„Ein ganz besonderer Dank geht an unsere Handels- und Servicepartner. Am Ende des Tages sind sie es, die europaweit auf Kundenbedürfnisse eingehen und einen tollen, zuverlässigen Service liefern“, so Brutscher. „Der erste Platz in der Kategorie Werkstatt beim König Kunde Award 2021 geht an unsere Handels- und Servicepartner.“

Neben Auszeichnungen für sehr guten Service und hohe Qualität erhält SUNLIGHT auch den Sonderpreis in der Kategorie Preiswerte Fahrzeuge. Viel Leistung für wenig Geld? Brutscher erklärt, warum die komplette Produktpalette (Camper Vans, Teilintegrierte, Alkoven und Integrierte) im finanziellen Einstiegssegment angeboten wird.

„Abenteuer und das Gefühl von Freiheit liegen in unserer DNA und genau dies möchten wir in die Welt tragen. SUNLIGHT ist eine junge, aktive Marke und es ist uns eine Herzensangelegenheit, das Freiheitsgefühl bzw. den Lifestyle auch jungen, sportlichen Menschen zugänglich zu machen – im bezahlbaren Preisbereich.“

SUNLIGHT arbeitet kontinuierlich an neuen Ideen und Lösungen für Endkunden und entwickelt sich stetig weiter. In Zukunft möchte das Unternehmen noch passendere bzw. zielgruppengerechtere Produkte zur Verfügung stellen und dabei seiner DNA treu bleiben.

Die Ergebnisse der König Kunde Wahl 2020 auf einen Blick:

Platz Gesamtwertung Volumenhersteller
Platz Kategorie Volumenhersteller Kundenbindung
Platz Kategorie Volumenhersteller Qualität
Platz Kategorie Volumenhersteller Preis/Leistung
Platz Kategorie Volumenhersteller Werkstatt
Sonderpreis Kategorie Volumenhersteller Preiswerte Fahrzeuge

Die König Kunde Award der DoldeMedien wurde im Jahr 2008 zum ersten Mal verliehen. Auch für den Award 2021 wurden Leser der Fachzeitschriften „Reisemobil International“ und „Camping, Cars & Caravans“ zu ihrer Zufriedenheit rund um Produkte der mobilen Freizeit befragt. Verschiedene Reisemobilhersteller und ihre Modelle wurden nach Kriterien wie Basisfahrzeug, Wohnkomfort, Qualität, Service und Werkstatt beurteilt. Das Besondere: Die Teilnehmer der Umfrage werden dazu angehalten ihre eigenen Fahrzeuge und persönliche Erfahrungen zu bewerten. Der König Kunde Award ist demnach mehr als eine reine Leserumfrage, er ist auch eine Kundenzufriedenheitsstudie.

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